오전 주민센터에서 필요한 업무가 해결이 안되어 시청에서 처리할수 있는지 담당자와 통화를 하게 되었습니다.
주민센터 직원과 다르게 문제점을 듣고 바로 해결방안을 제시해 주시고 그 방향이 민원에게 더 편한 방법으로 해결해주시려는게 느껴졌습니다.
주민센터 직원의 불성실한 민원업무에 짜증섞인 민원인의 말투에도 친절하게 답해주셔서 통화후 부끄러움을 느낄정도로 친절히, 성실히 답해주셔서 시청 사이트에 들어가 담당자 성함을 찾아 이렇게 칭찬글을 올립니다.
박미례 담당자님 힘드신 민원업무에도 밝고 친절하게 민원인을 생각해주시는게 느껴지는 말투와 업무해결능력에 마음 깊이 감사드립니다.