안녕하십니까.
저는 2024년 여수시 신혼부부 주택 전세자금 대출이자 지원금을 받은 대상자입니다.

시전동 행정복지센터의 담당자 김다영 주무관 님께 감사 인사를 드리고자 합니다.

먼저, 제출해야하는 서류 종류가 다소 많고 복잡해 제가 서류를 잘못 구비해서 방문했습니다.
그러나 주무관 님께서 친절하고 자세한 설명을 통해 구비서류를 재안내 해주셨습니다. 덕분에 보다 쉽게 이해할 수 있었습니다.

서류 보완을 위해 재방문 했을 때도, 궁금한 사항에 대해 여쭤보면 친절히 답변해주셨습니다. 더 나아가 제가 참고할 수 있는 부분까지도 추가로 안내해주셨습니다. 적극행정의 사례를 몸소 처음 느껴보게 되었습니다.

당시에도 감사의 인사는 드렸으나, 며칠 전 최종적으로 사업 지원금을 수령하게 되면서 다시금 주무관 님의 친절하고 전문적인 민원응대 태도가 떠올라 이렇게 칭찬글을 올립니다.

다시 한 번 민원인의 편의를 위해 애써주신 김다영 주무관 님께 감사 인사 드립니다.