안녕하세요
여수시청 노인장애인과 이나은 주무관님께 깊은 감사의 마음을 전하고 싶어 이렇게 글을 남깁니다.
업무를 처리하면서 궁금한점이 생길때 마다 문의를 드려야 하는데 예전에는 혹시라도 불편해 하실까봐 질문하나 드리는 것도 조심스럽고 부담스럽게 느껴진적이 있었습니다. 그래서 전화기를 들기까지 망설였던 순간들도 있었습니다. 하지만 이나은 주문관님을 만나고 그런 걱정은 모두 사라졌습니다. 바쁘신 중에도 한번도 귀찮은 기색 없이 오히려 먼저 이해하기 쉽게 설명해 주시고 따뜻한 말투로 응대해 주셔서 큰 감동을 받았습니다. 단순히 업무를 처리해 주시는것이 아니라 민원인의 입장에서 공감해 주고 배려해 주신다는 느낌을 받아 마음이 참 편안했습니다. 그 덕분에 어려웠던 업무도 한결 수월하게 진행할수 있었고 행정에 대한 신뢰와 감사한 마음까지 함께 갖게 되었습니다. 작은 친절이 누군가에게는 큰 힘이 된다는 것을 이나은 주무관님을 통해 다시한번 느끼게 되었습니다. 항상 밝은 모습으로 시민들을 대해주셔서 진심으로 감사드리며 이런 훌륭한 공직자분이 여수시에 계시다는 것이 참 든든하고 자랑스럽니다. 다시 한번 깊이 감사드립니다.