수도 자가검침 관계로 문의 합니다.
올해부터 상하수도 사업단 홈페이지가 새롭게 바뀌었는데 자가검침 입력이 안돼 짜증이 납니다.
홈페이지개선 이전에는 불편이 없었는데 바뀌고 난 이후부터는 인증처리코너가 생겨 공인인증에 들어가면 페이지에 오류 메시지가 뜨면서 잔행아 안되네요. 우리집만 그런가?
지난달에도 도저히 입력이 안돼 할 수 없이 ARS전화로 입력했지만 이번달도 아직 시정이 안 돼서 개선의견 올립니다..
왜 그런가요? 너무 화가납니다.


[답변]
홈페이지 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 담당부서(수도행정과)에서 프로그램을 수정중으로 빠른 시일내 정상 서비스되도록 조치하겠습니다.