★ 보육료, 양육수당, 유아학비 신청! ★

이제는 '복지로'에서 온라인으로 신청이 가능해졌습니다.
진행상태와 신청결과도 '복지로'에서 바로 확인하세요!

★ 언 제 : 9월 15일(목)부터

★ 무엇을 : 보육료, 양육수당, 유아학비 온라인신청을

★ 어디서 : 복지대표포털 '복지로(www.bokjiro.go.kr)'에 접속 후 '온라
인 신청'메뉴 클릭
* 아이사랑보육포털(www.childcare.go.kr), e유치원시스템
(www.childschool.mest.go.kr)에서도 신청가능.

★ 어떻게 : 신청아동의 부모가 공인인증서 인증을 통해 신청가능!

★ 왜 : 주민센터 방문없이 집에서 편리하게 신청하고! 처리결과도 인터넷으
로 알기 쉽게!

⊙ 온라인신청 바로가기 :
http://www.bokjiro.go.kr/apl/aplMain.do
⊙ 이용안내 바로가기 :
http://www.bokjiro.go.kr/apl/guid/aplGuidView1.do

< Q&A로 알아보는 '온라인신청' 이야기 >

◆ Q. '온라인 신청 서비스' 이란?
◆ A. 읍·면·동 주민센터 방문신청으로 인한 민원불편을 최소화하고 복지
급여 및 서비스 신청 창구를 인터넷으로 확대하기 위한 서비스입니
다. 맞벌이 부부의 증가추세에 따라 인터넷 활용도가 높을 것으로
예상되는 보육료, 양육수당, 유아학비의 온라인 신청을 우선적으로
시행하며, 순차적으로 서비스 신청 대상을 확대해나갈 예정입니다.

◆ Q. 어떤점이 좋아지나요?
◆ A. - 이젠 언제어디서나 인터넷으로 복지서비스를 신청할 수 있습니다.
주민센터에 직접 방문해야 했던 불편함이 해소되어, 더욱 쉽게 복지
서비스르로 신청하고 혜택을 누릴 수 있게 됩니다.
- 내가 신청한 복지서비스가 어떻게 처리되고 있는지 바로 확이할 수
있습니다. 복지급여(서비스) 신청자에게 처리과정, 결과조회 정보
가 제공되어 나의 복지서비스 신청처리 진행상태를 확인 할 수 있어
편리합니다.

◆ Q. 어디서 어떻게 신청하나요?
◆ A. - 복지대표포털 복지로(www.bokjiro.go.kr)를 통해 온라인 신청
서비스를 제공합니다. 복지로메인의 첫번째 메뉴인 '온라인 신청
'을 클릭하시면 온라인 신청 메뉴로 연결됩니다.
- 공인전자서명을 활용하여, 주민센터에서 복지서비스를 신청할 때
작성해야 했던 신청 서류인 급여(서비스) 신청서 및 금융거래정보
동의처리 등이 가능토록 하고, 추가 서류 제출 필요 시 이미지
업로드, 팩스, 우편, 직접방문 등 다양한 방법으로 제출 가능하도
록 하였습니다.

◆ Q. 진행상태와 신청 결과는 어떻게 확인하나요?
◆ A. SMS, E-mail등을 통해 신청처리과정 및 결과를 알려드리고, 복지
로 '신청서 진행상태 및 결과 조회 메뉴에서도 그 내용을 확인할 수
있어 더욱 편리합니다.

◆ Q. 궁금한 것들은 어디에 문의하나요?
◆ A. 제도문의
- 보육료 및 양육수당 문의 보건복지콜센터129
- 유아학비 문의 02-2267-9009

온라인신청문의
- 온라인신청 전화 문의 보건복지콜센터 129
- 온라인신청 게시판 문의 :
http://www.bokjiro.go.kr/apl/aplMain.do