[ 운영개요]

❍ 기 간 : 2019. 3. ~ 6.(4개월간)

❍ 대 상 : 청렴도 취약분야 민원인(1,500여명)

❍ 방 법 : 민원인에 대한 전화 모니터링

❍ 내 용
- 민원 처리 만족도
- 업무처리 공정성
- 부패경험 여부, 공무원 부패신고 안내

❍ 기대효과 : 내부 공직자의 청렴 수준 및 문제점 파악하여 청렴시책 추진 참고