서울시는 ’120상담 챗봇‘ 의 지속적인 성장을 위해 다양한 아이디어와 기술을 발굴하는 ’2019 인공지능 챗봇톤‘을 개최합니다.
ㅇ 120상담 챗봇(카카오톡 플러스친구 ‘톡톡120’)
- 120 상담전화 폭주로 인해 시민이 전화번호 문의 등 단순문의나 간단한 민원신청을 위해서 몇 분씩 기다려야 하는 연결대기 불편 해소를 위해 ’19.5월부터 서비스를 게시한 인공지능 상담사
- 현재 행정정보 310종(세금, 교통 등) 현장민원 접수 62종(불법주정차신고 등) 서비스 중임.
3. ’2019 서울 인공지능 챗봇톤‘은 누구나 참여가능하며, 현장행사 외에도 온라인 참여도 가능하니 관심있는 분이 참가할 수 있도록 각 기관 홈페이지 등을 통해 홍보해 주시기 바랍니다.
가. 행 사 명 : 2019 서울 인공지능 챗봇톤
나. 일 시 : 2019. 10. 9.(수) 09:00~21:00
다. 장 소 :서울창업허브(마포구 공덕동) 10층 대강당
라. 공모내용 : 120상담 주제 챗봇 제작 ※ 시정관련 주제 자유선정
마. 모집인원
- 현장참여(100명) : 현장에서 팀(6명 내외, 개인참여시 팀빌딩 예정)별 챗봇 제작
- 온라인참여(무제한) : 개인별 챗봇 제작 후 결과물 e-mail제출
바. 참가접수 : ’19.9.30(월) 까지 홈페이지 접수 ※세부내용 홈페이지 참조
※ URL : http://news.seoul.go.kr/gov/archives/508584
사. 주 최 : 서울특별시
아. 주 관 : 한국인공연구소, 한국인공지능아카데미, 서울디지털재단, 120다산콜재단